第一个就是挂号问题。“就是买一个票，病人花五个小时排队拿到号，下午就诊，一共有五到八个小时呆在医院里，医生就给他看了五到十分钟就完了，这是巨大的浪费。其实信息化可以做好。” 

　　其次是医院的信息系统不开放，“每个医院的信息系统其实不是很开放互通。如果互通的话，医院的工作不会重复。” 

　　还有就是远程服务问题。“很多东西就是拍一个片子，拿给另外一个医生看，另外一个医生一看片子就有结论，这个工作加上信息化可以做得最好。最牛的医生如果在北京，把片子送到北京，现在互联网这么发达，传图这么方便，为什么让生病的人跑来跑去?大的专家80%没有花在看病身上，花做组织，花做安排，花在他自己的一些事情上，如果能把他的时间紧凑的利用起来，当然是最好的服务，供应量大大增加。”